Давай сделай все важные дела: почисти лоток своей кошки, вымой посуду, пропылесось. И со спокойной душой садись читать и учиться уму разуму.
Зашибись, когда первые шаги в видеобизнесе делает не маленький олененок Бэмби, а человек, у которого уже есть опыт в каком-то другом бизнесе, а еще репутация, связи, толстый кошелек, команда и прочее.
На деле же свои студии запускают ребята, у которых чего-то из этого нет. Или нет вообще ничего. Ни денег, ни навыков управления бизнесом, персоналом, продажами. Конечно же нет экономического и управленческого образования.
Куда там.
Такая вещь как успех состоит из длинной цепочки, звенья которой называются: позор, ошибки, неудачи и потеря денег. Даже опытные коммерсы косячат с завидной регулярностью, и я далеко не исключение. Как говорила мудрая Елена Малышева: от факапов никто не застрахован, и это норма.
Если ты не хирург, сапер или учитель русского языка, то ошибаться можно и нужно.
По мне профессионал – как раз тот, кто наступал в лепешки сотни раз. В бизнесе мне выпала честь много косячить, но, к счастью, правильных решений было в разы больше. Те оплошности, о которых ты будешь читать ниже, я сам совершал и некоторые совершаю до сих пор, подглядывал у других предпринимателей и мотал на русый ус. Теперь вспомнил все примеры и записал для тебя любимого, чтобы ты намотал на свой.
Для удобства, я выделил 3 главных категории, в которых чаще всего обсераются в начале пути: бизнес, клиенты и подрядчики. В этом порядке и будем двигаться.
Пункт первый.
Бизнес
Ошибка № 1. Неправильный выбор цели бизнеса
Выбор бизнес-модели напрямую зависит от цели, которую ты себе поставишь. Существует 3 их вида, которые определяют формат ведения дела, и соответственно 3 разных подхода к проектам:
«Хочу нарубить бабла»
Хоть ты не Ака 47, но деньжат все равно хочется. Эта цель просто кричит о том, что почти все проекты будут скорее всего заурядными и не шибко дорогими. Но маржинальными (от слова маржа, а не морж), потому что спрос на рынке на малобюджетные проекты гораздо выше. А ты будешь шлепать их, как горячие пирожки, и собирать капусту.
«Хочу на море»
Создать самостоятельный бизнес, который вылетит из гнезда, полетит в большой мир и позволит тебе в свою очередь улететь в условный Таиланд или штаты, желательно навсегда. Зачетная цель.
Изначально при создании такой системы концентрируйся и направляй все свои силы, чакры и флюиды на формирование внутренних стандартов, инструкций, поиск и подбор твоей супер армии киборгов-сотрудников, которым можно передать любые задачи управления компанией и даже целым миром. Понимаешь, что данная модель и подход может в корне отличаться от первого варианта ведения бизнеса?
«Хочу гордиться собой и вселенский респектос»
Ну тут выходит, ты творческий парень и хочешь реализоваться по полной. Руководствуясь этой целью, ты будешь метить в более дорогие проекты и премиальный сегмент с мехами и шампанским, чтобы вызывать тот самый, как его – wow-эффект, удивлять и зарабатывать славу студии, себе и своей маме. И если все сделаешь по феншую, как я учу, то и бабулет поднимешь тоже нехилый. Будешь вторым Бекмамбетовым. Но только смотри, чтобы не Серебренниковым. Кирилл, ничего личного, ну вы понимаете. Пойду постучу по дереву.
Ошибка № 2. Старт с кучей финансов
Да, братан, начинать бизнес с мешком золота гораздо проще, но ты не всегда сможешь принимать решения объективно, скорее всего они будут неэффективными. Надеюсь, это не составит большого труда для тебя, но опираясь на свой опыт, советую начинать без денег. Лучше мутить проект на деньги заказчика, а оборудование закупать с получки.
Как делал я, когда начинал? Брал по-братски у другана-фотографа тогда топовый Марковник второй и фигачил на 24-105 с офигенским боке. Первый слайдер вообще сделал сам и по-тихой копил деньжата на аппаратуру и какой-никакой офис. Чтобы стать Джобсом, начни с гаража. С дефицитом баблишка котелок начинает варить по-другому. Проверено, инфа сотка.
Ошибка № 3. Игра в директора
Распространенная тема, когда молодой парнишка с необсохшим молоком на губах начинает строить из себя папку. Спасибо, что не мамку, но все же. С первых же месяцев в бизнесе максимально пытается обложить себя сотрудниками со всех сторон (и кофеварильщик тебе и туалетную бумагу закупатель и секретарша для души), растягивает штат, который вообще-то не резиновый, и как бы подвергается огромным рискам, да.
Бро, в начале ты никогда не получишь то, на что рассчитываешь. С этим надо смириться. На старте важно не обрастать мхом из постоянных расходов, чтобы потом ближе к финишу не обделаться. Увы, стоит отложить на какое то время найм персонала в штат.
Есть одно простое правило, которое работает в любой ситуации, – похер, молодой. Когда тебе 20 лет, а бубенцы еще звенят от тестостерона, у тебя есть время и силы фигачить одному, пока ты не перегружен проектами до посинения. Только когда ты обнаружишь, что чистишь зубы кремом для ног, надеваешь носки на руки, расчесываешься вилкой и реально свистишь от того, что жопа в мыле, нанимай людей. Но ты должен быть уверен, что прокормишь свою дримтим.
Ошибка № 4. Бизнес по красоте или “не быть, а казаться”
Тот случай, когда почти все время и средства ты тратишь на создание мишуры вокруг себя, то есть на имидж. За ним порой ничего не стоит, это просто обертка, внутри которой может оказаться какашка. И очень важно не заигрываться и сохранять баланс между тем, как тебя воспринимает внешний мир, и тем, что реально из себя представляет твоя работа и студия.
В общем, не будь говном в фантике.
Ошибка № 5 . Никакого финансового планирования
Пока у тебя нет своего Фрэнка Каупервуда, который прилетит на ковре-самолете и наведет красоту с твоими финансами, придется самому биться об цифры головой, страдать и вытирать слезы (особенно, если в душе ты гуманитарий). Короче разбирайся, как устроены финансовый учет и бухгалтерия. Неумение считать деньги подводит даже крупные компании. Я сам в свое время заплатил ого-го какую цену за то, что не умел вести дела своих проектов.
Тут целый список грешков, от которого волосы встанут дыбом у любого батюшки: и кредитные машины, купленные на деньги клиентов, и долги перед сотрудниками, и турбо-забеги с горящим пуканом по микрофинансовым шарашкам, чтобы перехватиться и раздать всем честнозаработанный кэш, и аресты счетов в подарок от налоговой. Уж поверь мне, лучше посадить свой зад на стул и вовремя (желательно сразу после прочтения), во всем разобраться, ну или хотя бы приблизиться к этому невиданному зверю, чем потом рвать на себе волосы и чувствовать себя полнейшим ничтожеством.
Ошибка № 6. Я все сделаю
На первых парах я был пупом земли и старался дофига процессов сконцентрировать вокруг себя. В итоге – устал, как скотина, получил низкую эффективность, выгорание и нулевую мотивацию сотрудников.
Я помню, что говорил мол на первом этапе придется многое делать своими руками, но когда ты уже набрал команду, предоставь им выполнять рутинные, но важные дела.
Вот тебе еще одно правило номер один – делегируй все, что можно делегировать. Делегируй полностью. Раскидывай грамотно задачи и прекращай распыляться по мелочам. Только следи, чтобы делегация не превратилась в деградацию, а ты не стал ленивой жопой, которая лежит кверху пузом и раздает указания.
Ошибка № 7. Страх обосраться
Это же бизнес, чувак. В такой сфере трудности будут всегда, ведь речь идет о деньгах и обязательствах. И не нужно круглые сутки мандражировать и звенеть бьющимися друг о друга коленками. Опыт складывается из совершенных ошибок, поэтому ты не должен бояться их, а напротив радоваться тому, что твоя голова-копилка пополнилась, и в похожей ситуации ты будешь знать, че куда.
Если наступили темные времена, и ты все чаще ловишь макконахи, не смей уходить в себя, бухать, курить или жрать, как свин. Стремная тема. Лучше свяжись со знакомыми братюнями, узнай, как разруливали похожие проблемы они. Твои бизнес-друже – твоя опора.
Ошибка № 8. Коротких путей не бывает
Есть случаи, когда к тебе приходит человек и предлагает молниеносно, легко, но не очень легально разбогатеть фантастическим способом. А ты будешь просто феерическим долбоящером, если согласишься. Ну там всякие подозрительные тендеры, прогон денег по счетам или проект на субподряде через знакомого твоего знакомого, который знает двоюродную сестру твоей тети, да еще без договора. Соблазн денег велик, но схема то мутная и априори закончится печально.
И тогда ты вернешься к 7 пункту и Макнаги.
Вокруг тебя и твоего бизнеса, как вокруг Солнца, должны вертеться только стоящие чуваки с похожей системой ценностей. Думаешь Меркурий или Марс, гуляя по космосу, случайно забрели к нам на райончик, присели на орбиту и просто так оказались на своем месте? По-любому Солнце думало, когда создавало свою систему. И все крутится и мутится уже тысячи лет.
Вот и ты думай, когда принимаешь решения и сотрудников.
Ошибка № 9. Переоценивать свои возможности
Ты не Халк. Напоминай себе об этом и всегда реально оценивай, сможешь ты потянуть проект или нет. Если опрометчиво решил и на пень сесть и рыбку съесть, то обязательно жди, что клиент тебя пошлет. Про репутацию вообще молчу.
Но опять же, если клиент реально хочет только тебя и твою команду за невиданный доселе мильон рублей, когда ты больше полтинника за раз в руках не держал, есть смысл экстренно бежать к старшим братюням с предложением запартнериться на проект, дабы не наложить в штаны и не подвести заказчика.
Ошибка № 10. Желание заработать все деньги мира
Это, конечно, тоже имеет место, но думая только о шуршащих бабулечках, ты рискуешь потерять много фич этой жизни – семью, здоровье в каждом органе, живые эмоции, увлечения, своих пацанов, любовь в конце концов.
Мне такой вариант не вкатывает. Обнаружить себя одиноким пердящим стариком в нефтяном особняке с камнями в перстнях и почках, подтирающимся стодолларовыми купюрами, которому нечего вспомнить, кроме длинного забега по зарабатыванию денег... Согласись, не то, ради чего стоит начинать бизнес. И вообще жить.
Ты помнишь, что есть два других блока? Так вот теперь о них.
Клиенты
Ошибка №1. Обещал – забил
Молодняк в начале пути любит разбрасываться обещаниями направо и налево. Важно понимать, что выходя на рынок ты с первого дня, первой минуты, даже первой миллисекунды формируешь мнение о себе. И чем больше ты пропинываешься и не выполняешь обещанное, тем шире будет грязная слава о тебе, тем меньше клиентов, работы и денежек, которые ты будешь видеть только по телевизору в программе «Кто хочет стать…».
Ошибка №2. У тебя нет защиты
Информационная, юридическая, производственная безопасность – на них часто кладут болт. Нет, не надо сильно на этом загоняться и маниакально фокусировать внимание, но и забивать не стоит. Уделяй внимание договорам как с клиентами, так и с подрядчиками.
Обязательно вовремя подписывай и забирай у заказчика свои экземпляры. А то, кто знает, какая моча ударит ему в голову. Скажет тебе, что ты с ним ничего не подписывал, а ты ему «как не подписывал?», а он тебе «предоставьте, любезный, договорчик с автографом». А ты договор не забирал – вот и гуляй. Договора нет – денег нет. И не такая дичь случалась со мной.
Так что лучше перебздеть, чем недобздеть.
Сама идея бизнеса – не секрет, ее можно, а кому то даже нужно рассказывать. Но вот трепаться о технологиях, клиентской базе, методах работы и другой конфиденциальной информации – дело неблагодарное и глупое.
Защити себя и свой бизнес! (этакий закос под советский лозунг, если бы в СССР был капитализм вместо коммунизма).
Ошибка № 3. Работать за еду
Молодой парниша, который выходит на рынок, похож на рыбку в море без средств на маркетинг и рекламу. Поэтому она цепляется за любой крючок, любую возможность заявить о себе. Этим нагло пользуются рыбаки в лице тупых заказчиков, еще более тупых конкурсов красоты, организаторов вечеринок и прочих.
Поэтому учись выбирать проекты так, чтобы они приносили тебе выгоду в виде реальных клиентов и заказов, а не когда-нибудь возможных. Четко понимай, что от тебя просят сделать нахаляву, кто придет на этот ивент и насколько эти люди являются твоей ЦА.
В общем, как в той басне: «С разбором заводи знакомства и друзей».
Ошибка №4. Верить на слово
Не устану повторять – все договоренности нужно дублировать письменно.
Пока ты не записал и не согласовал, это просто бла-бла-бла, понимаешь? В первую очередь я говорю о клиентах и команде. Ну тут я вроде тебе Америку не открыл – поговорили, руки пожали, зафиксировали. Но на деле выходит – поговорили, разошлись и через две недели выяснили, что каждый понял по-своему, а в итоге никто не понял нифига.
И тут пошло поехало: мы же договаривались не на 10 тыщ за монтаж, а на 15, уже ролик смонтирован и нигде не записаны условия. Вот и платишь, как дурак, за свою безответственность или портишь отношения с людьми.
Та же история с заказчиками.
Ошибка №5. Не работай с мудаками
Бывает, приходишь на встречу и с первого взгляда понимаешь: да, мать его, этот клиент затрахает мой мозг, да так, что от него останется только сраный мозжечок. Возникают какие-то многочисленные проблемы, попытки нагнуть тебя по цене, выклянчать скидку.
Поэтому уделяй особое внимание маркетингу и грамотным продаванам, чтобы клиенты штабелями перед тобой стелились, и уже не они выбирали тебя, а ты выбирал, спрашивая «можно ли всех посмотреть» и в случае, если тебе не нравится, кричал нэээкст.
Ну и последнее по списку, но не по значимости.
Подрядчики
Ошибка №1. Работай с профессионалами
Если ты решил сэкономить, поработал с дилетантами, и результат естественно вышел ссаный, – бери себя за шкирку и тыкай носом в эту санину, чтобы раз и навсегда приучиться работать только с профессионалами. А лучше вообще изначально сотрудничай с годными ребятами и не трепи свои нервы, ведь скупой платит дважды.
А все потому, что за всякими лохопетами приходиться доделывать самому. Ты лучше приложи усилие, потрать больше времени на переговоры с клиентами и выбей чек на нормальную команду, чем продавай за дарма и потом звездякайся с сосунками.
Ошибка №2. Не поворачивайся к людям жопой
Да, подрядчики не твои закадычные братаны, они люди приходящие-уходящие, и ты не обязан с ними дружить.
Но ты же умный мальчик и должен понимать, что тебе самому выгодно поддерживать теплые отношения с людьми, которые на тебя работают. Когда нибудь они простят тебе переработку или сделают новогоднюю скидку на свои услуги. Относись так, как хочешь, чтобы относились к тебе.
Как то так...
Можешь распечатать себе список этих ошибок, повесить на видное место или сохранить на стене и по каждому пункту сверятся, не прокололся ли ты при выборе цели, не согласился ли поработать за бесплатно, послал ли заказчика-идиота и т.д.
Это как пособие для начинающих и не только, ведь, повторюсь, эти ошибки я сам до сих умудряюсь совершать.
Короче, я тоже пойду распечатаю себе эту статью на всякий. А ты пока пиши о своих самых глобальных факапах в бизнесе и морали, которую ты из всего этого вынес. Можешь даже немного поиграть в Крылова и сделать это в формате басни. Да как угодно)
#АлексейЛевин #СуровыйПродакшн